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Declaração da política de garantia de 5 anos

Leia os termos específicos da nossa garantia padrão de cinco anos, agora disponível para todas as bombas peristálticas das séries 500, 600 e 700.

Bombas microprocessadas 520, 620 e 720

Para qualquer bomba microprocessada 530, 630 ou 730 comprada após 1 de Janeiro de 2007, a Watson-Marlow Limited ("Watson-Marlow") garante, sujeito às condições e excepções abaixo, através da Watson-Marlow, das suas subsidiárias ou dos seus distribuidores autorizados, reparar ou substituir gratuitamente qualquer parte do produto que deixe de funcionar no prazo de cinco anos a contar da sua data de fabrico.

A ocorrência da falha tem de dever-se a defeito de material ou a erro no processo de fabrico e não pode resultar de uma operação do produto diferente da operação normal, conforme definida no manual da bomba.

A Watson-Marlow não será responsável por qualquer perda, dano ou despesa, directa ou indirectamente relacionada com ou resultante do uso dos seus produtos, incluindo danos ou lesões causados a outros produtos, máquinas, edifícios ou património, e a Watson-Marlow não será responsável por danos consequentes, incluindo, entre outros, lucros cessantes, perda de tempo, inconveniência, perda de produto bombeado e perda de produção.

Esta garantia não obriga a Watson-Marlow a assumir quaisquer custos de remoção, instalação, transporte ou outros encargos que possam surgir no âmbito de um pedido de garantia.

As condições (e excepções específicas) da garantia acima referida são as seguintes:

Excepções:

  • A garantia não se aplica a reparações ou serviços necessários devido ao uso e desgaste normal do equipamento ou falta de manutenção devida e apropriada
  • São excluídos todos os elementos de bombagem e tubagens, bem como consumíveis
  • São excluídos os produtos que, no entender da Watson-Marlow, foram sujeitos a uma utilização abusiva ou indevida ou a danos causados de forma intencional ou acidental ou por negligência
  • Excluem-se as avarias causadas por picos de electricidade
  • Excluem-se danos causados por substâncias químicas
  • Excluem-se todos roletes das cabeças
  • As cabeças da série 620R estão excluídas de qualquer garantia em caso de bombagem acima de 2 bar e 165 rpm
  • As cabeças das séries 313/314 e Microcassette, bem como as cabeças com extensão 701, são excluídas e mantêm a garantia padrão de um ano para a cabeça
  • O accionamento a que estão conectadas está coberto pela garantia de cinco anos aqui definida
  • Excluem-se os acessórios, tais como detectores de fugas
política de garantia

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