- サポート
製品は返品前に洗浄/汚染除去して頂く必要があります。その旨を確認する申告書を製品の発送前に記入し、弊社に返信してください。
弊社に返品される場合、機器と接触した全流体を記載した汚染除去申告書を記入し、返信する必要があります。
弊社は申告書を受け取った後、返品許可番号を発行します。弊社は、返品許可番号が提示されていない機器を隔離または拒否する権利を有します。
製品ごとに個別の汚染除去証明書に記入し、機器の希望返品先を示す適切な情報を書式にご記入してください。ご質問がある場合、弊社にお問い合わせください。
Watson-Marlow除染宣言書
この宣言書（書式の下部に詳細）を各国のWatson-Marlowに電子メールで送信し、返品許可番号を受け取ってから製品を発送してください。この宣言書の写しと返品許可ラベルを製品の梱包の外側に貼り付ける必要があります。
製品ごとに個別の汚染除去証明書を用意してください。ご質問がある場合は弊社にお問い合わせください。
Flexicon除染宣言書
RingstedのFlexicon工場に機器を直接返品する際は、以下の除染書式の指示に従ってください。後にサービス部門から「製品返品許可/材料返品許可」を送信しますので、それを梱包の外側に貼り付けてください。ご質問がある場合は弊社にお問い合わせください。
充填試験のためにFlexiconにバイアルサンプルおよびボトルサンプルを送付する場合は、WMFsales.flexicon@wmfts.comにお問い合わせください。