La protection de vos données à caractère personnel au cœur de nos préoccupations

Responsable du traitement des données : Watson-Marlow Fluid Technology Solutions

Dernière mise à jour : mai 2018.

Nous nous engageons à protéger vos données tout en vous assurant une expérience de navigation optimisée lorsque vous visitez notre site ou recevez les courriels marketing sur nos produits et services pour lesquels vous avez donné votre consentement.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons les informations vous concernant lorsque vous visitez notre site Web, et l'usage que nous pouvons être amenés à en faire.

1. Collecte et utilisation des informations
2. Modification et conservation des informations
3. Divulgation des informations à des tiers
4. Cookies
5. Réseaux sociaux
6. Modifications apportées à notre politique de confidentialité
7. Nous contacter

Notre politique est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGDP) et s'attache à garantir les plus hauts niveaux d'intégrité dans le traitement des données à caractère personnel et commercial. Nous ne transmettons aucune donnée à caractère personnel et commercial à des tiers et ne vous prendrons pas contact avec vous sans votre consentement.

1. Collecte et utilisation des informations

Notre formulaire en ligne vous permet d'envoyer des demandes et requêtes et d'indiquer si vous souhaitez figurer sur notre liste de destinataires pour les courriels à contenu marketing.

En utilisant nos formulaires de contact en ligne, vous autorisez la collecte, l'utilisation et le traitement des informations que vous partagez. Ces informations comprennent le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, les coordonnées de l'entreprise et toute autre information que vous nous avez fournie.

En cochant la case 'Oui' à la question « Souhaitez-vous figurer sur la liste de diffusion ? » apparaissant sur nos formulaires en ligne, vous acceptez de figurer sur la liste des destinataires et de recevoir des informations actualisées sur nos produits et services spécifiques à notre secteur d'activité. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire. Un lien prévu à cet effet figure au bas de chaque courriel.

2. Divulgation des informations aux tiers

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas, ni ne louons vos informations à caractère personnel à des tiers et nous ne communiquerons jamais des informations vous concernant à des tiers, sauf pour honorer vos commandes spécifiques de produits ou d'informations si les sociétés de notre groupe sont en mesure d'honorer le service requis et sur consentement de votre part. Nous pouvons aussi être légalement tenus de communiquer des informations vous concernant à la police ou à toute autre autorité réglementaire.

3. Modification et conservation des informations

Lorsque les informations vous concernant figurent dans notre base de données sécurisée, veuillez nous informer de tout changement concernant vos données afin de nous permettre de mettre à jour les informations. Pour garantir la sécurité des informations, veuillez ne fournir des données relatives exclusivement à votre activité professionnelle.

En vertu des lois et réglementations, nous sommes tenus de conserver certains types de données pendant une durée minimum. Les données vous concernant seront conservées sauf sur demande de votre part de les supprimer de notre base de données.

Pour obtenir une copie des informations vous concernant conservées dans notre base de données, ou demander la suppression des informations vous concernant de notre base de données, veuillez nous contacter selon l'une des méthodes énoncées à la rubrique « Nous contacter », ci-dessous.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour vous garantir une navigation optimale sur notre site. Les cookies améliorent votre expérience sur notre site car certaines fonctionnalités sont plus performantes avec les cookies. Les retours et informations provenant des cookies permettent aussi d'améliorer le site. En naviguant sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies et d'autres technologies.

Les cookies sont de petits fichiers de données installés par un site Web sur votre ordinateur dans le but d'obtenir des informations. Les cookies n'occasionnent aucune nuisance. Ils se contentent de recueillir des informations susceptibles d'améliorer la navigation sur notre site. Par exemple, un cookie peut mémoriser les pages que vous avez préalablement consultées pour accélérer votre navigation. Ces cookies sont appelés 'cookies persistants' et expirent après une période donnée. Ils restent sur votre ordinateur jusqu'à leur suppression par l'utilisateur. Ces cookies nous permettent de personnaliser notre site et d'afficher du contenu pertinent en fonction de vos précédentes visites.

Nous sommes ouverts à tous les commentaires afin d'améliorer l'expérience des utilisateurs sur notre site. N'hésitez pas à nous dire ce que vous aimez ou n'aimez pas sur notre site. Nous utilisons différentes techniques pour suivre l'utilisation que vous faites de notre site et nous efforçons de vous fournir une expérience personnalisée.

La désactivation des cookies n'empêche en rien la navigation sur notre site et votre expérience sera sensiblement la même. Cependant, certaines des fonctionnalités utilisées par le site seront limitées.

5. Réseaux sociaux

Notre politique relative aux réseaux sociaux décrit la manière dont nous intervenons sur les réseaux sociaux. Elle présente les restrictions en matière de confidentialité et de droits d'auteurs pour le contenu publié sur les différents canaux, précise qui est habilité à publier du contenu au nom de Watson-Marlow et présente notre protocole de publication sur les réseaux sociaux.

6. Modifications apportées à notre politique de confidentialité

En cas de modification apportée à notre politique de confidentialité, nous actualisons toutes les documentations pertinentes et publions lesdites modifications sur nos sites Web afin d'informer nos utilisateurs sur la collecte et l'utilisation des informations, et le cas échéant sur les circonstances motivant leur divulgation.

7. Nous contacter

Pour toute question sur la présente politique ou sur les informations à caractère personnel vous concernant, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante info.ca@wmfts.com ou par courrier postal à :

Watson-Marlow Canada Inc.
383 Applewood Crescent,
Concord, ON, L4K 4J3

Watson-Marlow Fluid Technology Solutions, a division of Spirax Group plc, Charlton House, Cirencester Road, Cheltenham, Gloucestershire, GL53 8ER, Angleterre. Numéro d'enregistrement : 596337.