- Support
Innan produkter returneras måste de rengöras/dekontamineras grundligt. Deklarationen som bekräftar detta ska fyllas i fullständigt och sändas in till oss innan enheten returneras.
Du måste fylla i och sända tillbaka en dekontamineringsdeklaration som redovisar alla vätskor som den till oss returnerade utrustningen har varit i kontakt med.
När vi har tagit emot deklarationen, kommer vi att utfärda ett auktoriseringsnummer för retursändning (Returns Authorisation Number). Vi förbehåller oss rätten att sätta all utrustning i karantän eller att vägra ta emot gods som saknar auktoriseringsnummer för retursändning.
Fyll i ett separat dekontamineringsintyg för varje produkt och använd korrekt formulär som anger den plats dit du önskar skicka tillbaka utrustningen. Om du har några frågor ber vi dig att kontakta oss för ytterligare hjälp.
Watson-Marlow dekontamineringsdeklaration
Skicka denna deklaration med e-post (detaljer längst ner på formuläret, specifikt för varje land) till Watson-Marlow för att erhålla ett auktoriseringsnummer för retursändning innan du skickar produkten. En kopia av denna deklaration samt auktoriseringsetiketten för returen måste fästas på utsidan av förpackningen som innehåller produkten.
Fyll i ett separat dekontamineringsintyg för varje produkt. Om du har några frågor ber vi dig att kontakta oss för ytterligare hjälp.
Watson-Marlow dekontamineringsdeklaration
Flexicon dekontamineringsdeklaration
Följ instruktionerna i dekontamineringsformuläret nedan om utrustning ska skickas tillbaka direkt till Flexicon-fabriken i Ringsted. Därefter kommer vår serviceavdelning att skicka en ”Auktorisation för retursändning av gods (Return Goods Authorisation) / Auktorisation för retursändning av material” (Return Materials Authorisation) till dig, som måste fästas på förpackningens utsida. Om du har några frågor ber vi dig att kontakta oss för ytterligare hjälp.
För att sända flaskor med prover till Flexicon för påfyllningsförsök, ber vi dig att kontakta oss på WMFsales.flexicon@wmfts.com.
Flexicon dekontamineringsdeklaration